株式会社DFS - 事業内容

株式会社DFS

事業内容

保険事業

お客様の生活に

最適な保険を

保険は必要なものだとわかっているけど、どれを選べばいいのかわからない・・・。当社では、経験豊富なスタッフが保険に関するお客様のさまざまな疑問を解決し、ライフスタイルにマッチした保険商品をご提案させていただきます。

保険のご案内（代理店の立場）

当社は保険会社等と提携して、生命保険や医療保険などをご提案しております。

取扱生命保険会社

当社は、以下の生命保険会社の募集代理店として、保険契約の媒介を行うもので、保険契約締結の代理権および告知受領権を有しておりません。

・朝日生命保険相互会社

・オリックス生命保険株式会社

・FWD生命保険株式会社

・東京海上日動あんしん生命保険株式会社

・日本生命保険相互会社

・はなさく生命保険株式会社

・三井住友海上あいおい生命保険株式会社

・SOMPOひまわり生命保険株式会社

・アクサ生命保険株式会社

・マニュライフ生命保険株式会社

・なないろ生命保険株式会社

・イオン・アリアンツ生命保険株式会社

・チューリッヒ生命保険株式会社

取扱少額短期保険業者

当社は、以下の少額短期保険業者の募集代理店として、保険契約の媒介を行うもので、保険契約締結の代理権および告知受領権を有しておりません。

・プラス少額短期保険株式会社

・オリーブ少額短期保険株式会社

コールセンター事業

企業とお客さまを

大切にお繋ぎします

企業さまに代わって、企業さまの代表としてお客さまと対話し、双方がより良い関係を築くための大切な役割を担います。また、当社のコールセンターリソースを活用することでスピーディーな業務構築を実現します。

アウトバウンドコールセンター業務

・資料、商品発送後のフォローコール

・会員さまに向けたサービス案内、アンケート取得

・契約満期のお知らせと継続案内

・未収金のフォローアップコールなど

インバウンドコールセンター業務

・会員さまからのお問い合わせ対応

・資料請求の受付業務

・商品の受注業務

・メディア露出からの反響対応など

BPO事業

企業さまの手足として

業務の一部を担当します

業務効率の改善、コアビジネスへの集中、繁忙期対応など・・、BPOを通じて貴社の悩みを取り除き、本業への支援を実現します。企業さまの手足として当社をご活用ください。

アウトバウンドコールセンター業務

・データ入力業務

・資料発送業務

・メール発信、受信業務

・アンケートの取りまとめ（データの収集と分析）など

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